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농협BANK

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뱅킹에서 자산관리까지! NH스마트뱅킹으로 한 번에 편하게!
(고객행복센터 1588-2100, 상담시간 평일  9시~18시)

[주요서비스]

■ 개인화 메인
 - 메인화면에서 바로 출금계좌 잔액 확인과 이체, 출금 거래가 가능합니다. 
 - 나에게 맞는 맞춤 정보제공 및 금융상품을 추천해드립니다.

■ 큰글모드
 - 메인화면에서 큰글모드로 설정하여 조회, 이체를 큰글씨로 이용하실 수 있습니다.

■ 간편한 뱅킹
 - 간편비밀번호(숫자6자리)로 로그인하면 일 500만원까지 보안매체 없이 이체가 가능합니다. 
 - 연락처송금, 더치페이, 위젯뱅킹, 모션뱅킹 서비스를 제공합니다.

■ 오픈뱅킹
 - 농협계좌 뿐만 아니라 다른은행 계좌까지 조회, 이체가 가능합니다. 
 - 다른은행 계좌의 잔액을 농협계좌로 충전할 수 있습니다. 

■ 자산관리
 - 자산현황을 한눈에 확인하고 자산설계, 은퇴설계 서비스를 이용할 수 있습니다. 

■ 금융상품몰
 - 영업점 방문없이 비대면 계좌개설이 가능합니다.
 - 나만의 맞춤상품을 추천받고 가입할 수 있습니다.

■ 카드
 - 카드 앱 설치 없이 승인내역, 이용대금명세서, 내 카드정보를 확인할 수 있습니다.

■ 퇴직연금
 - MY퇴직연금, 개인형IRP 입금, 적립금운용지시·운용현황조회 등 퇴직연금 전용서비스를 제공합니다.

■ 라이프/혜택
 - 금융꿀팁, 시니어꿀팁, 운세 등 다양한 콘텐츠를 제공합니다.
 - 우수고객제도, 내가 받은 혜택, NH포인트 정보 확인이 가능합니다.

■ 인증/보안
 - 복잡한 공동인증서 없이 지문, 간편비밀번호(숫자6자리) 등으로 간편하게 로그인 가능합니다.
 - 모바일OTP를 발급하면 실물 보안매체 없이 안전하게 금융거래가 가능합니다. 

■ 음성 통합 검색 및 상담톡
 - 음성으로 쉽게 스마트뱅킹의 메뉴와 콘텐츠를 검색할 수 있습니다.
 - 궁금한 점은 언제나 24시간 잠들지 않는 상담톡으로 해결해드립니다.

■ 마이
 - 나만의 스마트뱅킹 설정, 우수고객등급, 혜택정보를 확인할 수 있습니다.
 - 만기예정상품, 관심상품, 우대쿠폰 및 상품상담센터로 이동할 수 있습니다.

■ 글로벌뱅킹
 - NH스마트뱅킹 앱 하나로 9개 국어 뱅킹서비스 이용이 가능합니다.
 - 개인화메인, 전계좌조회, 이체, 해외송금, 환전 등 다양한 서비스를 제공합니다.

NH뱅킹 서비스 이용을 위해 다음의 접근권한 허용이 필요합니다.

[필수적 접근권한]
1. 저장공간 : 기기사진, 미디어, 파일에 대한 접근권한으로 인증서 보관, 통장사본 저장, 이체확인내역 저장 등의 서비스 이용 시 사용합니다.
2. 전화번호 : 휴대폰 본인인증을 위한 휴대폰 번호 확인, 전자금융 사기 예방을 위한 휴대폰 상태 및 기기정보에 대한 접근권한으로 모바일OTP, 휴대폰 본인인증, 환경설정 내 버전 확인, NH모바일인증서 (재)발급 및 상담전화 연결 등을 위해 휴대전화 정보를 사용합니다.
3. 설치된 앱 : 전자금융 거래 사고 방지를 위해 스마트폰 APP 설치 정보를 확인하며, 주의가 필요한 앱 탐지를 위해 사용합니다.
※ NH뱅킹은 고객의 사생활을 침해할 우려가 있는 민감정보에 대해서는 원칙적으로 수집하지 않으며, 필요한 경우 고객의 별도 동의를 받아 수집하고 동의 목적을 위해서만 제한적으로 이용합니다.

[선택적 접근권한]
1. 위치 : 기기 위치정보에 대한 접근 권한으로 영업점 찾기 등의 서비스 이용 시 사용합니다.
2. 연락처 : 연락처 송금 전 연락처 리스트를 불러오고 이체완료 후 이체 결과를 SMS 로 전송하기 위해 사용합니다.
3. 카메라 : 사진 촬영 기능에 대한 접근 권한으로 이미지 촬영, 신분증 촬영, QR코드 인식 등을 위해 사용합니다.
4. 마이크: 비대면 실명확인을 위한 영상통화, 음성을 통한 상담톡, 음성검색 이용을 위해 사용합니다. [선택] 생체인증 : 로그인(인증방법), 송금(간편송금) 서비스 이용을 위해 사용합니다.
5. 생체인증: 로그인(인증방법), 송금(간편송금) 서비스 이용을 위해 사용합니다.
6. 알림: 입출금, 이벤트 및 혜택 정보 등에 대해 알림 수신을 위해 사용합니다.
7. 근처기기: 음성지원 안내 서비스 등을 이용할 때 블루투스 기기 연결을 위해 사용합니다.
 
* 필수적 접근 권한 항목은 NH스마트뱅킹 이용을 위해 꼭 필요하며, 허용하지 않을 경우 서비스 이용이 제한됩니다.
* 선택적 접근 권한은 동의하지 않아도 서비스를 이용할 수 있으나, 일부 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다. 

[접근권한 설정방법]
 - 설정  > 애플리케이션  > NH뱅킹 > 권한
 - 안드로이드  OS 6.0 미만 버전 스마트폰을 이용하시는 경우 선택적 접근권한 없이 모두 필수적 접근권한으로 적용될 수 있습니다. 이 경우 운영체제를 OS 6.0 이상으로 업그레이드 하신 후 앱을 재설치 하시면 접근권한 설정이 정상적으로 가능합니다.

NH농협은 앞으로도 지속적인 서비스 확대 및 기능 개선을 위해 최선을 다하겠습니다.

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